{"id":347,"date":"2015-12-04T13:09:18","date_gmt":"2015-12-04T13:09:18","guid":{"rendered":"http:\/\/export-xml.qreativethemes.com\/physio\/?page_id=347"},"modified":"2025-09-29T13:04:44","modified_gmt":"2025-09-29T17:04:44","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.longsaulttravelclinic.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"
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Bienvenue sur la page des questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es de la Clinique de Voyage de Cornwall Area! Nous comprenons que la planification des voyages peut susciter de nombreuses questions et incertitudes. Pour vous aider dans ce processus, nous avons compil\u00e9 une liste de questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es couvrant diff\u00e9rents aspects de nos services de consultation en voyage. De la prise de rendez-vous \u00e0 la compr\u00e9hension du processus de consultation, nous visons \u00e0 r\u00e9pondre de mani\u00e8re exhaustive \u00e0 vos interrogations. Cependant, si vous avez des questions suppl\u00e9mentaires ou avez besoin de plus de pr\u00e9cisions au-del\u00e0 de ce qui est fourni ici, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter. Notre \u00e9quipe est l\u00e0 pour s'assurer que vous disposez de toutes les informations n\u00e9cessaires pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et avoir une exp\u00e9rience de voyage sans accroc.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div><\/div><\/div>

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Pourquoi ai-je besoin d'une consultation pr\u00e9alable au voyage?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Une consultation \u00e0 la Cornwall Area Travel Clinic vous aidera \u00e0 identifier et \u00e0 analyser tout risque pour votre sant\u00e9. En fonction de votre historique m\u00e9dical sp\u00e9cifique et de votre itin\u00e9raire de voyage, notre pharmacien d\u00e9terminera les vaccins n\u00e9cessaires ainsi que toute mesure pr\u00e9ventive \u00e0 prendre.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Pourquoi y a-t-il des frais de consultation pour mon rendez-vous en sant\u00e9 voyage?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Le service de consultation en voyage est assur\u00e9 par nos pharmaciens, qui b\u00e9n\u00e9ficient d'une formation et d'une \u00e9ducation approfondies afin de garantir que suffisamment de temps et de ressources vous sont consacr\u00e9s pour vous fournir une consultation et une immunisation appropri\u00e9es selon vos besoins particuliers. Nous sommes \u00e9galement un centre de vaccination d\u00e9sign\u00e9 contre la fi\u00e8vre jaune.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Comment prendre rendez-vous?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Vous pouvez utiliser le bouton de r\u00e9servation en ligne rapide et facile En cliquant sur le lien suivant<\/a>. Alternativement, vous pouvez contacter Cornwall Area Travel Clinic par t\u00e9l\u00e9phone au (613) 534-3777 ou utiliser le formulaire sur la page de contact. Les consultations sont disponibles en personne, en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Quels sont les modes de paiement disponibles?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Cornwall Area Travel Clinic accepte les cartes de cr\u00e9dit, l'argent comptant et les ch\u00e8ques. Notre personnel vous aidera \u00e0 soumettre des demandes de remboursement d'assurance si vous avez une couverture d'assurance m\u00e9dicaments avec facturation directe. Veuillez vous assurer de pr\u00e9senter vos cartes d'avantages m\u00e9dicaux et votre carte Sant\u00e9 de l'Ontario lors de votre rendez-vous.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Que se passe-t-il pendant ma consultation pr\u00e9alable au voyage?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Lors de votre rendez-vous, nos experts en voyages \u00e9valueront vos risques et fourniront des recommandations en fonction de votre voyage et de votre \u00e9tat de sant\u00e9. Nous recommanderons \u00e9galement des m\u00e9dicaments et administrerons tout vaccin sur place si n\u00e9cessaire. Une \u00e9valuation compl\u00e8te des m\u00e9dicaments sera effectu\u00e9e si n\u00e9cessaire. \u00c0 la fin de votre \u00e9valuation, nous r\u00e9pondrons \u00e0 toutes les questions et pr\u00e9occupations que vous pourriez avoir et vous fournirons des informations de voyage utiles pour vous assurer un voyage sain et s\u00fbr.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Combien de temps durera mon rendez-vous?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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La consultation \u00e0 la Clinique de Voyage de Cornwall Area prend environ 30 \u00e0 60 minutes pour les individus, 60 \u00e0 90 minutes pour les groupes de 3 \u00e0 4 personnes et 60 minutes ou plus pour les groupes plus importants. Il est important que vous allouiez suffisamment de temps pour que nous puissions effectuer une \u00e9valuation ad\u00e9quate et r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Est-ce que les services de sant\u00e9 voyage sont couverts par l'assurance-maladie de l'Ontario ?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Les frais de consultation ne sont pas couverts par l'assurance-maladie provinciale, par cons\u00e9quent, ces frais doivent \u00eatre factur\u00e9s directement au patient. Certains m\u00e9dicaments et vaccins sont couverts par la province et les r\u00e9gimes d'assurance m\u00e9dicaments priv\u00e9s. Nous vous conseillons de v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre compagnie d'assurance pour plus de d\u00e9tails sur la couverture.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Quand devrais-je prendre rendez-vous pour ma consultation pr\u00e9alable au voyage ?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Que ce soit pour une vaccination contre la fi\u00e8vre jaune ou une consultation pr\u00e9ventive sur les maladies, nous vous recommandons de prendre rendez-vous \u00e0 Cornwall Area Travel Clinic au moins 6 semaines avant votre d\u00e9part. Pour votre confort, la consultation peut \u00eatre effectu\u00e9e en personne, par t\u00e9l\u00e9phone ou en ligne. Certains vaccins n\u00e9cessiteront plus d'une dose et du temps pour devenir efficaces. Si vous \u00eates \u00e0 la derni\u00e8re minute, notre pharmacien pourra vous fournir des conseils et des alternatives qui pourraient aider \u00e0 r\u00e9duire les risques pour la sant\u00e9 en voyage.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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I haven't received my appointment confirmation email. What should I do?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Veuillez v\u00e9rifier l'adresse e-mail que vous avez fournie et v\u00e9rifier votre dossier de courrier ind\u00e9sirable pour le courriel de confirmation.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Dois-je prendre des rendez-vous s\u00e9par\u00e9s pour chaque personne de mon groupe ?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Lors de la r\u00e9servation pour un groupe, une seule personne doit \u00eatre inscrite et un seul rendez-vous est n\u00e9cessaire. Cependant, chaque individu du groupe doit remplir un formulaire pr\u00e9alable au rendez-vous. Il n'est pas n\u00e9cessaire de prendre plusieurs rendez-vous pour chaque personne.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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My payment isn't going through. What steps should I take?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Veuillez v\u00e9rifier les informations que vous avez saisies. Si le probl\u00e8me persiste, contactez votre fournisseur de carte pour enqu\u00eater sur la raison pour laquelle le paiement ne passe pas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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J'ai entr\u00e9 une faute d'orthographe dans mon nom ou mon adresse e-mail lors de ma r\u00e9servation. Comment puis-je corriger cela ?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Si vous avez saisi une adresse e-mail incorrecte, ne vous inqui\u00e9tez pas - votre rendez-vous est toujours confirm\u00e9, mais notre syst\u00e8me ne vous enverra pas les d\u00e9tails de la r\u00e9servation. Assurez-vous simplement de remplir les formulaires pr\u00e9alables au rendez-vous avec les informations correctes et d'assister \u00e0 votre rendez-vous comme pr\u00e9vu, en en informant le pharmacien. Veuillez mentionner toute erreur d'orthographe dans votre nom au pharmacien \u00e0 votre arriv\u00e9e. Il est essentiel de se rappeler que votre rendez-vous est uniquement valide \u00e0 l'endroit r\u00e9serv\u00e9; si vous vous pr\u00e9sentez au mauvais endroit, nous ne pourrons pas vous aider car votre dossier est li\u00e9 \u00e0 l'emplacement sp\u00e9cifique que vous avez r\u00e9serv\u00e9. Assurez-vous de v\u00e9rifier si vous avez r\u00e9serv\u00e9 avec Bryan Haley \u00e0 Long Sault ou David Mancini \u00e0 Ingleside, car les emplacements ne sont pas interchangeables. Avant de venir, veuillez remplir et soumettre le questionnaire pr\u00e9alable au rendez-vous en ligne, que vous pouvez trouver sur notre site Web. Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l'emplacement de Long Sault, vous nous trouverez \u00e0 Pharmasave Long Sault au 43 Long Sault Dr. Pour les rendez-vous \u00e0 l'emplacement d'Ingleside, visitez Ingleside Pharmacy au 3 Thorold Ln. N'oubliez pas de v\u00e9rifier votre re\u00e7u de r\u00e9servation pour les d\u00e9tails de l'emplacement et n'oubliez pas de v\u00e9rifier votre courrier ind\u00e9sirable si vous ne le voyez pas dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception principale. Si vous avez des pr\u00e9occupations ou des questions concernant votre rendez-vous avec Bryan Haley, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter au (613) 534-3777 (Option 5). Les services \u00e0 cet emplacement sont offerts en anglais et en fran\u00e7ais. Pour les rendez-vous avec David Mancini, veuillez nous contacter directement au 613-537-2477 (Option 1). Veuillez noter que les services \u00e0 l'emplacement d'Ingleside sont exclusivement en anglais.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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If my appointment isn't showing in your system, can I still attend?<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
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Malheureusement, seuls les rendez-vous confirm\u00e9s seront pris en charge. Si vous avez rempli un formulaire pr\u00e9alable au rendez-vous sans avoir pris de rendez-vous de consultation en voyage, nous ne pourrons pas proc\u00e9der \u00e0 votre rendez-vous. Tous les rendez-vous sont v\u00e9rifi\u00e9s \u00e0 l'arriv\u00e9e. Si vous n'avez pas de rendez-vous confirm\u00e9, vous devrez peut-\u00eatre en planifier un autre pour un autre jour.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Pr\u00eat pour une consultation avec la clinique de voyage de la r\u00e9gion de Cornwall?<\/p>\n

R\u00e9server<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div><\/div><\/div>

Posez-nous une question <\/h3>\n
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N'h\u00e9sitez pas \u00e0 poser d'autres questions si vous en avez. Votre message sera directement transmis \u00e0 notre personnel, qui r\u00e9pondra dans les 24 heures.<\/p>\n

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